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ラビの母様
このたびは、夏の子ども会にご参加くださり、ありがとうございました。
また、お問い合わせメールもいただいていましたのに、お返事が遅くなり、失礼いたしました。
違うお子さんの保険証のコピーをお持たせしてしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
直接お電話でご相談させていただきましたが、重ねてお詫び申し上げます。
保険証のコピーにつきましては、一度、事務局へご郵送いただき、私どもの方から先方にご指示を仰いだうえで、ご返却か責任をもって廃棄するかいたします。
基本的に、保険証のコピーは受診しない限り使いませんので、お子さんのお荷物にしまったまま、お預かりすることはありませんが、おこづかいなどを入れた封筒に同封して持参なさった場合は、その封筒に入れたままお預かりし、最終日に記念写真などの封筒に入れてお返しする、という手順を取り決めています。
おそらく、初日夜に封筒の中身を確認し、保険証のコピーを戻す際に、あやまってラビさんの封筒に入れてしまったのではないかと思われます。
重要な個人情報にもかかわらず、このような手違いをおかしてしまい、申し訳ありません。
リーダー間で情報を共有し、再発防止に努めます。
末筆ながら、お気遣いに満ちたご投稿に感謝申し上げます。
ラビにもぜひ、よろしくお伝えください。
アルプス子ども会事務局 桜井(かばやき)
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