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このたびは「夏の子ども会」にご参加くださいまして、誠にありがとうございました。
本欄での到着遅れ告知が予定時刻の直前になり、ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
かつて子ども会のバスの大半は定刻運行ができていましたが、年々、通行量や合分流、道路掲示物の増加に伴い、事故や自然渋滞が頻発するようになり、予定時刻到着が困難になってきています。
今回の事情といたしましては
1) 「30分以上の遅延が見込まれる場合」というBBS掲示要件を満たさない、つまり15〜20分程度遅れる可能性が11:30までは高かった
2) 上記要件を満たす可能性が判った地点は、すでに新宿に近く、バスレクの最後の盛り上げ時で、事務局への即時通報がままならなかった
3) 現地では11:50頃から、遅延を案内していた
などが挙げられます。
また、
4) 直前でも、小さいお子さん連れの方や、お迎えが遅れていて慌てている方には有用な情報である
5) 早めに遅れを告知して、もしもそれほど遅れなかった際には、待たされるのは子どもたちである
といったこともあります。
特に、子ども本位の運営を心がけている会といたしましては、上記2)・5)を重視しています。
ご指摘を受け、今後は現地案内に一本化してBBSでの掲示を止めるかどうか、続ける場合は運用をどのようにするかなど、「夏の子ども会」終了後になりますが、改めるべき点を検討してまいります。
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